Cách xử trí khi bộ phận cứu hộ thang máy không hoạt động

Bộ phận cứu hộ thang máy đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo an toàn cho người sử dụng khi xảy ra sự cố. Tuy nhiên, không phải lúc nào bộ phận này cũng hoạt động trơn tru như mong đợi. Đã có không ít tình huống thực tế cho thấy bộ phận cứu hộ không hoạt động đúng lúc, khiến người trong cabin rơi vào trạng thái hoảng loạn hoặc bị mắc kẹt trong thời gian dài. Trong bài viết này, Thang Máy Hora sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân thường gặp, dấu hiệu cảnh báo và cách xử lý hiệu quả nhất khi bộ phận cứu hộ thang máy gặp trục trặc, giúp bạn chủ động hơn trong mọi tình huống khẩn cấp.

Tìm hiểu về bộ phận cứu hộ thang máy

Trước tiên, bạn cần hiểu rõ bộ phận cứu hộ thang máy là gì. Đây là hệ thống bao gồm các thiết bị như UPS (bộ lưu điện), bộ điều khiển ARD (Auto Rescue Device), cảm biến an toàn,… có nhiệm vụ đảm bảo đưa cabin thang máy về tầng gần nhất và mở cửa để người dùng thoát ra an toàn khi xảy ra mất điện hoặc sự cố.

Bộ phận cứu hộ thang máy

Hầu hết các loại thang máy hiện đại ngày nay – trong đó có các dòng thang mà Thang Máy Hora cung cấp – đều được trang bị hệ thống cứu hộ tự động. Tuy nhiên, nếu hệ thống này không hoạt động vì lý do kỹ thuật hay mất điện cả ở nguồn chính và nguồn dự phòng, thì lúc này kỹ năng xử lý thủ công sẽ trở nên vô cùng quan trọng.

Dấu hiệu nhận biết bộ phận cứu hộ không hoạt động

Một số dấu hiệu có thể giúp bạn nhận biết tình trạng bộ phận cứu hộ thang máy gặp sự cố:

  • Cabin dừng giữa tầng sau khi mất điện nhưng không di chuyển xuống tầng thấp như thường lệ.
  • Đèn cabin tắt hoàn toàn, không có tín hiệu báo khẩn cấp.
  • Hành khách bên trong không thể giao tiếp ra ngoài thông qua hệ thống liên lạc nội bộ.
  • Không có dấu hiệu hoạt động từ bộ UPS hoặc ARD.

Các bước xử lý khi bộ phận cứu hộ thang máy không hoạt động

Dưới đây là các bước cơ bản bạn có thể tham khảo để xử lý tình huống này một cách bình tĩnh và an toàn.

Bước 1: Trấn an hành khách bên trong cabin

Việc đầu tiên là đảm bảo tinh thần cho người đang mắc kẹt. Dùng loa nội bộ hoặc gõ cửa cabin để giao tiếp và nhắc họ hít thở sâu, không cố cạy cửa hay di chuyển lung tung trong cabin.

Bước 2: Cắt toàn bộ nguồn điện

Ngay cả khi mất điện, bạn vẫn cần đảm bảo đã ngắt cầu dao tổng của thang máy và cả bộ nguồn dự phòng (nếu có). Điều này giúp cabin không bất ngờ khởi động trở lại trong quá trình cứu hộ, gây nguy hiểm.

Cắt toàn bộ nguồn điện thang máy

Bước 3: Kiểm tra vị trí cabin

Dựa vào tầng dừng gần nhất, hãy xác định cabin đang nằm lệch ở tầng nào. Bạn có thể nhìn qua khe cửa thang hoặc sử dụng cảm biến vị trí nếu được trang bị.

Bước 4: Thực hiện thao tác quay hoặc nhả phanh tay khẩn cấp

Sử dụng thiết bị tay quay đi kèm (trong phòng máy hoặc tủ điều khiển) để đưa cabin về đúng tầng gần nhất. Hành động này đòi hỏi 2 người phối hợp – một người điều chỉnh, người kia quan sát cabin di chuyển và ra tín hiệu dừng.

Thiết bị nhả phanh tay thang máy

Bước 5: Dùng chìa khóa chuyên dụng để mở cửa cabin

Sau khi cabin đã được đưa về đúng tầng, hãy dùng khóa khẩn cấp để mở cửa và đưa hành khách ra ngoài. Kiểm tra tình trạng sức khỏe, tâm lý và gọi cấp cứu nếu cần thiết.

Những điều không nên làm trong quá trình cứu hộ

Không hoảng loạn

Sự hoảng loạn sẽ dẫn đến quyết định sai lầm. Hãy hít thở sâu và tập trung vào các bước đã được hướng dẫn.

Không thao tác một mình

Dù bạn tự tin đến đâu, cũng không nên xử lý cứu hộ thang máy một mình. Hành động này rất rủi ro và dễ dẫn đến sự cố không kiểm soát.

Tuyệt đối không cạy cửa cabin khi chưa xác định vị trí

Nếu cabin đang nằm lệch tầng, việc cạy cửa có thể khiến hành khách rơi xuống hố thang – cực kỳ nguy hiểm.

Không cạy cửa cabin khi xảy ra sự cố

Không bỏ qua bước ngắt điện

Nếu bạn bỏ qua việc tắt nguồn điện hoàn toàn, cabin có thể khởi động lại bất ngờ trong quá trình bạn đang thực hiện cứu hộ – điều này rất nguy hiểm!

Những lưu ý để bộ phận cứu hộ thang máy luôn hoạt động tốt

Để tránh tình trạng “đến khi cần mới biết hỏng”, Thang Máy Hora gợi ý bạn nên thực hiện những điều sau:

  • Bảo trì định kỳ: Kiểm tra UPS, ARD, cảm biến thường xuyên để đảm bảo các bộ phận cứu hộ luôn sẵn sàng hoạt động.
  • Lắp đặt thiết bị chất lượng: Sử dụng linh kiện chính hãng, uy tín để tránh lỗi kỹ thuật.
  • Đào tạo người nhà: Nếu là thang máy gia đình, hãy hướng dẫn mọi thành viên biết cách ứng phó khi gặp sự cố.

Dù hiện đại đến đâu, bất kỳ hệ thống thang máy nào cũng có thể gặp sự cố bất ngờ. Điều quan trọng là bạn – người sử dụng – cần trang bị kiến thức đúng đắn và thái độ bình tĩnh để xử lý. Và trong mọi tình huống, Thang Máy Hora sẽ luôn ở bên bạn – không chỉ là nhà cung cấp thang máy, mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong từng hành trình “nâng lên hạ xuống”.

Yêu cầu tư vấn